В Администрации Боровичского муниципального района рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Граждане имеют право обращаться лично, а также посредством почтовой связи (ул.Коммунарная, д.48, кабинет № 1) или посредством электронной связи через «Интернет-приемную» на официальном сайте Администрации Боровичского муниципального района https://boradmin.gosuslugi.ru.
Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления, направляется в течение 7 (семи) дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Личный прием граждан Главы, первого заместителя, заместителей Главы администрации осуществляется в соответствии с Порядком организации личного приема граждан в Администрации Боровичского муниципального района по графику личного приема граждан, который размещен на официальном сайте Администрации Боровичского муниципального района и в фойе на первом этаже здания Администрации.
Личный прием граждан Главы муниципального района осуществляется по предварительной записи по телефону 8 (816-64) 91-255 или посредством личного обращения (ул.Коммунарная, д.48, каб. № 32).